الملخص:
يهدف البحث التعرف إلى مستويات أبعاد القيادة الدبلوماسية، وتحليل تأثيرها في الانغراز الوظيفي لدى الأفراد العاملين في المستشفيات العامة في محافظة دهوك، ويستمد البحث أهميته في تناوله لإحدى أهم المفاهيم في حقل السلوك التنظيمي، علاوة على تشخيص مستوى المؤشرات التي تعبر عن النمط الدبلوماسي لدى القيادات الإدارية في المستشفيات العامة في محافظة دهوك، ومستويات الانغراز الوظيفي لدى الأفراد.
وقد صيغَ انموذج فرضي لاختبار دور القيادة الدبلوماسية في الانغراز الوظيفي، والتي يمكن أن تعزز استقرار الفرد في المنظمة، وتضمن ممارسته في الأنشطة بمستويات عالية من الأداء وخاصة في المؤسسات الصحية. وقد اعتمد البحث على الأسلوب الوصفي التحليلي كمنهجيّة بحثيّة، وتعد استمارة الاستبانة الأداة الرئيسة لجمع البيانات الميدانية، وشملت عينة البحث (110) من الأفراد العاملين في المستشفيات العامة الذين اِختيروا بطريقة عشوائية، وأُجري الاختبار الإحصائي لفرضيات الارتباط والتأثير من خلال (SPSS V.24)؛ لتحليل علاقات الارتباط بين متغيرات الدراسة، وتأثير القيادة الدبلوماسية في الانغراز الوظيفي لدى الأفراد العاملين في المستشفيات العامة في محافظة دهوك، وتوصل البحث إلى أنّ هناك مستويات متوسطة من مؤشرات القيادة الدبلوماسية لدى القيادات الإدارية، ومستويات متوسطة من الانغراز الوظيفي لدى الأفراد في المستشفيات العامة في محافظة دهوك، وأنّ أبعاد القيادة الدبلوماسية: (التعاون، والهدف المشترك، وتطوير الثقافة) تؤثر في الانغراز الوظيفي، وأن كلًّا من بُعدَي: (الانفتاح، التواصل والوضوح)، لم تظهر بمعنوية التأثير في الانغراز الوظيفي، وأوصى البحث بضرورة استحضار السلوكات التي تدل على التعاون والهدف المشترك وتطوير الثقافة، والتي تتضمن السبل التي تعزز الانغراز الوظيفي لدى الأفراد العاملين في المستشفيات العامة في محافظة دهوك.
الكلمات المفتاحية: القيادة الدبلوماسية، أبعاد القيادة الدبلوماسية، الانغراز الوظيفي، المستشفيات العامة، محافظة دهوك
All articles in Zarqa Journal for Research and Studies in Humanities are published under an open access Creative Commons CC BY 4.0 license.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License