المجلد 23 العدد الثالث 2023
أثر المنظمات الذكية في أساليب إدارة الأزمات في أمانة عمان الكبرى
- الزيارات: 1542
أثر المنظمات الذكية في أساليب إدارة الأزمات في أمانة عمان الكبرى
الملخص:
هدفت الدراسة التعرف إلى أثر المنظمة الذكية بدلالة أبعادها: (فهم البيئة، التعلم المستمر، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات)، في أساليب إدارة الأزمات بأدلالة أبعادها: (أسلوب تحويل المسار، أسلوب الاحتياط التعبوي، وأسلوب احتواء الازمة)، في أمانة عمان الكبرى. ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثتان بتصميم استبانة تكونت من (30) فقرة؛ وذلك لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (139) موظفًا في الإدارتين العليا والوسطى في أمانة عمان، وفي ضوء ذلك تم جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة، والتوصل إلى النتائج ومنها تحليل الانحدار المتعدد. وبعد إجراء عملية التحليل للبيانات واختبار الفرضيات، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود أثر ذي دلالة إحصائية للمنظمات الذكية في أساليب إدارة الأزمات في أمانة عمان الكبرى، وقد كانت الأهمية النسبية للمنظمات الذكية مرتفعة وبمتوسط حسابي بلغ (3.78)، وكذلك الأهمية النسبية لأساليب إدارة الأزمات كانت مرتفعة وبمتوسط حسابي بلغ (3.70).
الكلمات المفتاحية: المنظمات الذكية، أساليب إدارة الأزمات، أمانة عمان الكبرى.
