المجلد 21 العدد الأول 2021

أثر تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على فاعلية شركة توزيع الكهرباء الأردنية المساهمة العامة (دراسة تحليلية)

шаблоны сайтов
joomla

أثر تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على فاعلية شركة توزيع الكهرباء الأردنية المساهمة العامة

(دراسة تحليلية)

 الملخص:

هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر تطبيق مبادئ الرشاقة الإدارية، وذلك بالكشف عن تحقيق هذا التطبيق للفاعلية المطلوبة في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة. وتتناول الدراسة خمسة محاور أساسية (مبادىْ) لمفهوم الرشاقة، وتتضمن: التركيز على العملاء، توافر معايير العمل، التخلص من الفاقد في العمل، انسيابية العمل، التحسين المستمر. ولضمان تحقيق هدف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من العينة العشوائية، حيث تم توزيع (263) استبيانًا، وتم استرداد (234 ) منها، أي ما نسبته (%89) من الاستبانات صالحة لغايات هذه الدراسة. قدمت الدراسة المفاهيم والمبادئ المتعلقة بالرشاقة الإدارية، والمؤثرات على عملية التطبيق من معوقات ومتطلبات الجاهزية وعوامل النجاح. واستخدمت الأساليب والاختبارات الإحصائية الوصفية والتحليلية كتحليل الانحدار البسيط والمتعدد. وخلصت الدراسة إلى نتائج أهمها:هناك أثر لتطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على مدى الفاعلية المتحققة، ووجدت علاقة موجبة طردية بين تطبيق مبادئ الرشاقة الإدارية والفاعلية في الشركة، بالإضافة إلى وجود ارتباط قوي بين محاور المفهوم موضوع الدراسة. وأكدت الدراسة إمكانية نقل أنموذج الرشاقة الإدارية من بيئة المنظمات الصناعية إلى بيئة المنظمات الخدمية. وأوصت الدراسة بضرورة الاستفادة من تجربة إدارات الفروع فيما يتعلق بتطبيق المبادئ التي حققت مستويات عالية من الفاعلية في تطبيقها، ونقلها إلى الفروع التابعة للشركة.

الكلمات المفتاحيّة: الرشاقة الإدارية، مبادئ الرشاقة، الفاعلية، شركة توزيع الكهرباء.

تحميل البحث