المجلد 15، العدد 1، 2015

أثر أنماط الصراع على التمكين التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات الأردنية

шаблоны сайтов
joomla

The Impact of the Conflict Patterns on the Organization Empowerment of the Employees in the Jordanian Phosphate Company

Dr. Laith Abdullah Alqhaiwi

Department of Business Administration
Faculty of Economics and Administrative Sciences

Zarqa University-Jordan
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

Abstract:

The study aims at identifying theconflict patterns and the organization empowerment of the employees, and measuring the impact of the conflict patterns on the organization empowerment of the employees in the Jordanian phosphate company. And to achieve its objectives, a questionnaire was designed for this purpose which included (35) items in the final shape, that tested the sincerity of the tool and its reliability by using (Chronbach Alpha) with reliability coefficient equal to (94%). The study findings had reached at a number of results, which are:

a.  There were statistically significance impact at the significant level (α = 0.05), for the conflict patterns (competition, courtesy, cooperation and compromise), on the organization empowerment of the employees in the Jordanian phosphate company.

b.  There was no statistically significance impact at the significant level (α = 0.05), for the conflict pattern (avoidance), on the organization empowerment of the employees in the Jordanian phosphate company.

According to previous results, the study recommends working to increase awareness among workers in the Jordanian Phosphate Company on the concept of organizational conflict and patterns, and through sessions focused on this phenomenon because of its importance, but dealt with a rational and correct way.

Keywords:Organization Conflict, Organization Empowerment, Organizational Behavior, Phosphate Company.

أثر أنماط الصراع على التمكين التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات الأردنية

د. ليث عبد الله سليمان القهيوي

قسم إدارة الأعمال-كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية

جامعة الزرقاء-الأردن

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

الملخص:

هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أنماط الصراع، و مفهوم التمكين التنظيمي للعاملين، وكذلك قياس أثر أنماط الصراع على التمكين التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة، قام الباحث بإعداد استبانة شملت على (35) فقرةً بصيغتها النهائية، وتم التأكد من صدق الأداة عن طريق عرضها على مجموعة من المحكمين، كما تم التأكد من ثباتها باستخدام معامل (كرونباخ ألفا)، إذ بلغ معامل الثبات الكلي للأداة (0.94).

وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج نذكر منها ما يأتي:

أ‌-   يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية (α =0.05)، لأنماط الصراع المتمثلة بـ(المنافسة، المجاملة، التعاون، والتسوية) على التمكين التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات الأردنية.

ب‌- لا يوجد أثر دال إحصائيا عند مستوى المعنوية (α =0.05)، لأنماط (التجنب) على التمكين التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات الأردنية.

وأوصت الدراسة بضرورة العمل على زيادة الوعي لدى العاملين في شركة الفوسفات الأردنية حول مفهوم الصراع التنظيمي وأنماطه، وذلك من خلال عقد الدورات المركزة عن هذه الظاهرة نظرا لأهميتها، ليتم التعامل معها بطريقة عقلانية، وصحيحة.

كلمات مفتاحيه: الصراع التنظيمي، التمكين التنظيمي، السلوك التنظيمي، شركة الفوسفات.

تحميل البحث