المجلد 15، العدد 2، 2015

أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال

The Effect of Transformational Leadership on Organizational Learning in Jordanian Commercial Banks in Northern Province

 

Dr. Ahmad Al-Azzam

Department of Business Administration - Faculty of  Economy & Business

Jadara University - Jordan

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

Dr. Mohamad Al-Jedaiah

Department of Business Administration - Faculty of  Economy & Business

Jadara  University - Jordan

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

Abstract

The study aims at examining the effect of transformational leadership on organizational learning at (organization ,group, and individual levels)  in the Jordanian banking sector  in the northern province. The study  sample consisted of 300 employees in the banking sector, and  in order to  achieve the study  goals ,the researchers has  developed  a validated  questionnaire ,an  analytical and descriptive statistical tools were used to reach the results of the study.

Major  findings of the study  came as follows: 74% of the respondents are holders of bachelor degree, also 68.5% of the respondents  were under  50 years old, the major indication of the study show that setting an example as a  major  attribute of  transformational  leadership  has the highest  effect  on  individual  learning  from respondents point of view , also the study revealed that a significant effect at (α≤ o.o5) of transformational leadership dimensions (Intellectual stimulation, role playing) on organizational learning at group an individual levels, also a positive  significant  correlation at(α≤.05) in between  transformational leadership dimensions  and organizational  learning  at individual level. According to the findings of the study, the researchers have suggested some recommendations.

The leadership in banking sector has to adopt the transformational leadership dimensions because of its importance  on organizational learning, also leaders in Jordanian banking sector have to give much more importance to organizational  learning at group and organizational level.

Keywords: Transformational leadership, Organization learning, Group Learning, Individual learning.

أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال

د.  أحمد حسن العزام

قسم ادارة الاعمال-كلية الاقتصاد والاعمال

جامعة جدارا-الأردن

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

د.   محمد نور صالح الجداية

قسم ادارة الاعمال-كلية الاقتصاد والاعمال

جامعة جدارا-الأردن

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

ملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال، من حيث (مستوى المنظمة، مستوى الجماعة، مستوى الفرد). وشمل مجتمع الدراسة البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال، وتكونت عينة الدراسة من 300 موظف وموظفة. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتطوير استبانة تكونت من إحدى وستين فقرة، تمتعت بدلالات صدق وثبات مقبولة، تم استخدام الأساليب الوصفية الإحصائية والتحليلية في معالجتها للوقوف على نتائج هذه الدراسة، وكان من أهمها أن 74% من العاملين يحملون درجة البكالوريوس وأعلى. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن نمط القدوة الحسنة في القيادة جاء بالمرتبة الأولى في تقديرات أفراد عينة الدراسة على مجالات خصائص القيادة التحويلية، كما احتل التعلم الفردي المرتبة الأولى في مجالات التعلم التنظيمي لتقديرات أفراد العينة، وتبين أن ما نسبته 68.5% من العاملين تقل أعمارهم عن 50 سنة، كما بينت الدراسة وجود علاقة ارتباط إيجابية عند مستوى الدلالة ( µ ≤ 0.05) بين تقديرات أفراد العينة على مجالات خصائص القيادة التحويلية على التعلم التنظيمي وعلى المستوى الفردي. وبينت الدراسة وجود تأثير ذي دلالة إحصائية عند مستوى ( µ ≤ 0.05) لمجالات خصائص القيادة التحويلية (الحفز الذهني ولعب الأدوار) في التعلم التنظيمي؛ على كل من المستوى الفردي وعلى المستوى الجماعي وعلى مستوى المنظمة.

وفي ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، من أهمها: التأكيد على تبني القيادات الإدارية في البنوك الأردنية خصائص القيادة التحويلية بمجملها، حيث أشارت النتائج إلى أن القدوة الحسنة كإحدى خصائص القيادة التحويلية هي الأكثر تأثيرا في التعلم التنظيمي، كما أوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بالتعلم التنظيمي على المستويين الجماعي والتنظيمي؛ من أجل رفع مستوى المعرفة بين جميع الأفراد، وإعداد القادة الإداريين إعدادا يركز على إيجاد وتعزيز مهارات القائد التحويلي الذي يؤمن بالتعلم التنظيمي على أنه سبيل التقدم والنجاح للمنظمة.

الكلمات المفتاحية: القيادة التحويلية, التعلم التنظيمي, التعلم الجماعي, التعلم الفردي.

تحميل البحث